182 危中有机:火团漂亮反击-《破产千金逆风翻盘》


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    这一次,没有发布会,微博官方没有辟谣,只有一则视频。在发出去的12小时内,被全网转载,火爆起来。

    视频时长约三分钟,取景也十分简陋,就是在一个老小区的天台上,主人公是一个12岁的男孩,对妈妈的简单告白。

    “我叫孙小天,我的妈妈,每天在城市的大街小巷里穿梭,她是一名外卖骑手。

    我的妈妈,她辛辛苦苦地工作,却得不到他人的尊重。

    有时还会莫名给差评,甚至无理取闹。没有提前送达外卖让客人十分不满意,甚至打电话投诉。

    我知道这件事后十分心疼,从那之后,我每次看到环卫工人、爷爷奶奶们,都会给他们一个微笑。因为我想,他们也会像我一样,对我的妈妈微笑。

    我希望大家都能给像我妈妈一样的人多一些善意,因为当你打开门的那一瞬间,看见的也有可能是我爸爸捧在手里的‘小公主’”。

    这个小男孩是火团骑手王芳的儿子,王芳因为前一天搀扶路上的老者,延迟了对顾客订单的送达,遭到了客户的投诉。

    网友纷纷称赞这个男孩是“上天派来守护妈妈的小天使”,99%的网友称看过视频会泪目。

    随后,火团的官博再次更新了一条视频,视频是王芳救助老者的全过程。

    网友再次感叹,有其母必有其子,妈妈这么善良,才养育了那么贴心的孩子。

    而另外一些网友,有了更丰富的声音。大家对于火团的骑手素质给予了高度的评价,主动分享和骑手的故事,如外卖单上的便签纸、小贴士,如骑手送达时的照片和小视频。

    火团狠狠地圈了一波粉,彻底在危机中转安。

    就在这时,另一则帖子也蹭热度火了。帖子中的人物也是骑手,穿着“吃好一点”的蓝色制服。只不过画面不太友好,有不遵守交通规则的,还有撞伤路人的。配文却很有意思:经过小天使告白这件事,我现在终于理解你们了。你们只是想按时送达,却被平台压榨了时间。

    被王芳“撞倒”的老者站了出来,指出他其实是受人所托办事的,那人给了他一万块钱,让他找穿火炬制服的骑手碰瓷。老者表示很内疚,希望得到骑手的原谅。

    办事人什么样子,没有说,转账记录也没有,据说是现金交易。但网友已经自动脑补,近两个月来火团和“吃好一点”的竞争。

    风水轮流转,被口诛笔伐的变成了“吃好一点”。

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    银泰中心27层走廊里。
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